БЛИЖЕ К КЛИЕНТУ: О ЧЕМ ХОТЯТ ЗНАТЬ БРЕНД-МЕНЕДЖЕРЫ?

В октябре 2023 прошло очередное мероприятие «Кофе с послойками», которое ежегодно организует WIZART Polygraphic. На этой встрече бренд-менеджеры знакомятся с дизайнерами и узнают о материалах для печати и отделки непосредственно от поставщиков. Обычно стороны коммуницируют через типографии. Кратко о выступлениях и впечатлениях.

Экспертная колонка WIZART Polygraphic для журнала Printing Technology, №13 октябрь - декабрь 2023

Каждый год Кофе с послойками проходит по общему «слоеному» сценарию: выступают эксперты, которые отвечают за каждый этап создания этикетки, от дизайна до печати.


Арман Аужанов, международное агентство ARMBRAND (Россия – Беларусь) рассказал о механизмах, которые заставляют потребителей выбирать те или иные продукты и как их можно использовать в маркетинге. Объединив два фактора: «основной инстинкт» (сексуальный интерес) и магическое мышление — ARMBRAND создали водку Vedzma. На примере этого кейса Арман объяснил потенциал по рекламе, дистрибуции, расширению линейки и промоакциям — то, что дизайнер закладывает «в картинки» на старте проекта и что необходимо продукту, чтобы стать успешным.

Следующий спикер — Александр Сорокин из компании ПОЛИСАМ. Компания занимается производством и поставками самоклеящихся материалов. «Завод не принимает этикетку, что делать?» — так звучала тема выступления. Александр озвучил основные проблемы на линиях аппликации, в процессе транспортировки и мерчандайзинга, и рассказал, что не всегда виновата типография, как порой это кажется клиентам.

Материал выбрали, что дальше? Предложения поставщиков по расходникам и специальным эффектам аккумулируются в типографиях, а клиент, чаще всего, знает о них только выборочно. Вот и приносит в качестве референса картинки из интернета, но не имеет представления, как именно получен эффект. О разнообразии средств отделки и декорирования бренд-менеджерам рассказала Виктория Мисонжник, компания Double V. Металлизированные краски по индивидуальной рецептуре, фольга с линзами и пигментная фольга, текстурированные пленки для ламинации — думаем, все останутся в плюсе, если клиент будет лучше осведомлен о реальных способах декорирования и их ограничениях — цене и сроках поставки.

Завершило официальную часть выступление Екатерины Яновой, студия Wizart Polygraphic, посвященное технологиям печати. Задачи сделать из бренд-менеджеров технологов производства за 20 минут не стояло, но поговорили о важном — что типография имеет полное право использовать любую удобную технологию, если конечный результат совпадает с тем, что хочет видеть клиент, даже если в макетах прописано иное. Многие клиенты не оставляют типографиям места для маневра: не можете напечатать так — ищем других. Екатерина Янова предложила залу игру, в которой далекие от технологий маркетологи предлагали разные способы печати одного дизайна.